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Manual da Plataforma AMK
Guia público com instruções, passos e resolução de problemas para os principais módulos.
Começar Rápido
- Acesse o Dashboard e entre no módulo desejado.
- Use o wizard de configuração para conectar sua conta.
- Autorize o acesso quando solicitado e aguarde confirmação.
- Teste a conexão pelo botão de validação do módulo.
Precisa de um roteiro detalhado? Veja o guia do módulo em Configurar Suporte ML.
Suporte Mercado Livre
Pré-requisito
- Ter uma conta de vendedor ativa no Mercado Livre.
Passos
- Abrir o wizard e escolher um nome para a conta.
- Opcional: usar a conta global quando disponível.
- Clicar em Autorizar e concluir no popup.
- Testar a conexão e validar configuração.
Resolução de problemas
- Token expirado: reautorize a conta no wizard.
- Callback incorreto: verifique a URL configurada no app ML.
- Pop-up bloqueado: permita pop-ups no navegador.
Suporte WhatsApp
Passos
- Configurar webhook com a URL fornecida pela plataforma.
- Validar o token de verificação.
- Enviar mensagem de teste e confirmar recebimento.
Erros comuns
- 401 ao testar: gere novo access token.
- Webhook sem eventos: confirme assinatura de messages e message_status.
Integração Bling
- Conectar a conta Bling com as credenciais adequadas.
- Validar sincronização de pedidos e produtos.
FAQ
O que é “Usar conta global”?
Autorização usando um app central da plataforma. Útil para quem não possui aplicativo próprio no ML Developers.
Preciso de App ID e Client Secret?
Somente se não estiver usando a conta global. Caso contrário, o wizard conduz a autorização sem expor credenciais.